ลูกค้าต้องเตรียมเอกสาร ก่อนแจ้งการเคลมดังนี้
1. หลักฐานเอกสาร ที่สามารถยื่นยันการซื้อ-ขายผลิตภัณฑ์ได้
2. เอกสารใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบรับประกันสินค้า
3. รายละเอียดปัญหาเบื้องต้นพร้อมภาพถ่าย
4. ชื่อและเบอร์โทรสำหรับติดต่อกลับ
** กรณีไม่มีเอกสารที่สามารถยืนยันการซื้อ-ขายผลิตภัณฑ์ได้ ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับประกันสินค้า
** กรณีไม่มีเอกสารใบเสร็จรับเงิน หรือ ใบรับประกันสินค้า ทางบริษัทฯ จะคิดค่าใช้จ่ายในการสำรวจหน้างานตามระยะทางจริง เริ่มต้นที่ 1,000 บาท